Chronopost Service

Chronopost est une entreprise qui propose un service connu de tous et qui vous a, sans aucuns doutes, sauvé la vie plusieurs fois. Que savez-vous réellement de cette entité, sa date de création, son historique, ses chiffres clés ? Poursuivez la lecture et dans quelques minutes vous serez incollable sur Chronopost.

Un retour sur l’historique de l’entreprise.

Chronopost est né en France en 1985 et est détenu à 100% par le groupe La Poste.
En 1987, création du système de suivi des envois que les utilisateurs peuvent consulter via leur minitel.
L’année 1992 marque un grand tournant puisque l’entreprise, nommée SFMI (Société Française de Messagerie Internationale) à sa création change de nom et devient Chonopost.
En 1993 Chronopost entre parmi les 100 entreprises les plus performantes.
En 1998 ce sont 13 succursales à travers le monde et atteint en 2006 le nombre de 230 pays desservis.
Soucieux de l’environnement c’est en 2012 que Chronopost lance son programme Total Zéro.
En 2017 l’entreprise livre près de 600 000 colis par jour. Sur ce nombre impressionnant, 190 000 sont délivrés grâce au e-commerce. Résolument tourné vers l’avenir, Chronopost fait appel à des prestataires externes afin de pouvoir réaliser la livraison des colis le dimanche.
Comment contacter Chronopost ?

Par téléphone si vous êtes un particulier.

Une question ? Une remarque ? Les conseillers Chronopost sont joignables 6 jours sur 7 par téléphone au 09 69 391 391 . Les professionnels vous répondent du lundi au vendredi de 8h à 19h ainsi que le samedi de 8h à 12h. Il est important de noter que le numéro n’est pas surtaxé.

Par téléphone si vous êtes une entreprise.

Vous pouvez aussi en tant que professionnel vous adressez au service client en composant le 0 825 801 801. Votre demande trouvera sa réponse grâce aux conseillers qui sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h ainsi que le samedi de 8h à 12h. Le service coûte 0,20cts la minute + prix de l’appel.

Par courrier, pour les particuliers.

Vous pouvez contacter l’entreprise grâce à l’envoi de courrier à l’adresse suivante :

Chronopost
3 avenue Gallieni
CS 70103
94254 GENTILLY CEDEX

Quelques chiffres clés concernant l’entreprise.

3 500 salariés œuvrent pour pouvoir livrer vos colis et vous offrir pleine satisfaction.
Le chiffre d’affaire de l’entreprise s’élevait en 2014 à 816 millions d’euros.
Le réseau détient 7 800 point relais auprès desquels vous pouvez déposer et retirer vos colis.
Pionnière, l’entreprise forme ses salariés depuis 2008 à l’éco-conduite. Pour livrer vos colis en veillant au bien-être de l’environnement.
Chronopost s’engage aussi et stimule ses collaborateurs grâce à la course Chrono United Tour. L’entreprise s’engage a reverser 5€ pour chaque kilomètre parcouru par ses employés. La firme s’engage aussi sur différents autres événements sportifs.
Partenaire officiel du Paris Saint Germain depuis 2016.